Apsiyon Blog / Duyuru

Karar No: 2026/348 | Karar Tarihi: 18.02.2026 | RG: 31.03.2026/33210

Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”), bugün Resmî Gazete'de yayımlanan İlke Kararı ile apartman ve site yönetimlerinde süregelen bir uygulamaya ilişkin net bir karar vererek aidat/avans/demirbaş borç listelerinin ortak alanlara asılmasını KVKK’ya aykırı olduğuna karar verdi.

Ülke genelinde pek çok apartman ve site yöneticisi, borçlu sakinleri uyarmak ya da diğer kat maliklerini bilgilendirmek amacıyla; ad-soyadı, daire numarası, borç miktarı, gecikme süresi ve daire sahipliği/kiracılık bilgisi gibi kişisel verileri içeren listeleri asansör, bina girişi ve koridorlara asıyor.

Kurul, bu uygulamaya ilişkin olarak bu gibi listelerin asıldığı alanların yalnızca sakinlere değil; misafirlere, kargo personeline, kuryelere ve binayı tanımayan üçüncü kişilere de açık olduğunu tespit ederek bu şekilde yapılan duyuruların 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 12. maddesi kapsamında uygun güvenlik düzeyinin temin edilmesine ilişkin yükümlülüğün ihlali olduğunu karara bağladı. Bu çerçevede Kurul, son derece isabetli olarak, söz konusu listelerde isim bulunmasa bile daire numaralarının (tek başına kişiyi belirlenebilir kılmaya yeterli olduğundan) da kişisel veri olduğunu belirtti.

Kurul kararında, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun 20, 22 ve 38. maddeleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesine yönelik hukuk dayanağın bulunduğunu ve fakat işleme yönteminin yanlış olduğunu belirterek borç, aidat ve benzeri bilgileri içeren listelerin ortak alanlara asılmasının ölçülülük ilkesi ihlal ettiğine karar verdi. Bilindiği üzere, KVKK m. 4 uyarınca kişisel veriler, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmalı ve bu kapsamda, bilgilendirme amacı için herkese açık ortak alanlar yerine, sadece ilgililerin erişebildiği yöntemler tercih edilmeli.

İlke Kararı Kapsamında Alınması Gereken Aksiyonlar

1. Bu tür uygulamalara ivedilikle son verilmelidir.
2. Mevcut listelerin ortak alanlardan derhal kaldırılması gerekmektedir.
3. Bilgilendirmelerin yalnızca ilgililerin erişebildiği yöntemlerle yapılması gerekmektedir. Bunun için de öneriler: Kapalı e-posta grupları, güvenli mesajlaşma grupları veya bu hizmete özgülenmiş uygulamalar olarak belirtilmiştir.

Kurul’un İlke Kararı’na aykırı hareket edildiğini tespit etmesi hâlinde KVKK m. 18 uyarınca idari para cezası uygulanma riski bulunmaktadır. İlke Kararı, apartman yöneticileri ve profesyonel yönetim şirketleri açısından somut bir uyum yükümlülüğü doğurmaktadır.

Bu çerçevede, bildirim süreçlerinin dijital ve erişim kontrollü platformlar üzerinden yürütülmesi önerilmekte olup İlke Kararı, uygulamalar üzerinden, üçüncü kişilerin erişimine kapalı şekilde yapılan bildirimlerin hukuki gerekliliğini adeta teyit ediyor.

KVKK’ya Uyumlu Yönetim Apsiyon ile Mümkün

Peki aidat, borç ve duyuru süreçlerini hem yasalara uygun hem de güvenli şekilde nasıl yönetebilirsiniz?

Apsiyon; apartman, site ve toplu yaşam alanlarının tüm yönetim süreçlerini tek bir dijital platformda toplayarak, bilgilerin yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebildiği güvenli bir yapı sunuyor.

Apsiyon’un web platformu ile birlikte Apsiyon Yönetici Mobil Uygulaması, Apsiyon Konut Sakini Mobil Uygulaması ve Apsiyon Saha Mobil Uygulaması sayesinde; yöneticiler, malik ve kiracılar tüm işlemlerine istedikleri yerden, güvenli şekilde erişebiliyor.

Yöneticiler; aidat takibinden muhasebe ve raporlamaya, duyuru ve iletişimden iş takibine kadar tüm süreçleri tek ekrandan yönetirken, sakinler ise ödeme, rezervasyon, talep ve bilgilendirme işlemlerini kolayca gerçekleştirebiliyor.

Üstelik tüm bildirimler, yalnızca ilgili kişilerin erişebileceği kapalı ve kontrollü bir ortamda iletiliyor. 

Böylece KVKK’ya uygun, şeffaf ve güvenli bir iletişim süreci sağlanıyor. 

Bugün hâlâ birçok yönetim; 

borç listelerini panolara asarak, asansörlere duyurular bırakarak ya da herkese açık alanlarda bilgi paylaşarak iletişim kurmaya çalışıyor. 

Oysa buna gerek yok. Çünkü Apsiyon var! 

Apsiyon ile tüm bilgilendirmelerinizi; 

yalnızca ilgili kişilere, güvenli ve kontrollü bir şekilde iletebilir, 

sakinlerinizle zahmetsizce iletişim kurabilir ve tüm süreçlerinizi KVKK’ya uygun şekilde yönetebilirsiniz. 

Apsiyon size;

• Kişiye özel bildirim
• Hızlı ve kayıtlı iletişim
• KVKK uyumlu yönetim imkânı sunuyor. 

Kısacası; 

Panolarla uğraşmak yerine süreci dijitalden yönetin, rahat edin.

Apsiyon; yalnızca bir yönetim yazılımı değil, veri güvenliği, dijitalleşme ve operasyonel verimliliği bir araya getiren güçlü bir yönetim altyapısıdır.

Apsiyon; kişisel veri farkındalığıyla hareket ederek, süreçlerinde elde ettiği ve işlediği tüm verileri ilgili yasal mevzuatlar doğrultusunda yönetiyor.

Uluslararası standartlara uyumlu altyapısı ile;

• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi,
• ISO 27701 Kişisel Veri Yönetim Sistemi (KVYS) ve
• TS ISO/IEC 15504 SPICE Seviye 2 standartlarını uygulayarak, veri güvenliğini en üst seviyede sağlıyor.

Bu yaklaşımıyla Apsiyon; farklı ölçeklerdeki yaşam alanlarına yönelik geliştirdiği ürün ve hizmetlerde, yüksek güvenlik, kullanım kolaylığı ve sürdürülebilir müşteri memnuniyetini önceliklendiriyor.

Apsiyon’un Bilgi Güvenliği ve Veri Koruma Süreçlerine İlişkin Detaylı Yaklaşımı 

İncelemek için 👉 🔗 https://www.apsiyon.com/kalite-bilgi-guvenligi-politikasi

Yapay Zekâ, Veri Analitiği ve Dijital Dönüşüm ile Apsiyon

Apsiyon; yalnızca mevcut yönetim süreçlerini dijitalleştiren bir yazılım değil, aynı zamanda sektördeki dönüşüme yön veren güçlü bir altyapı sunuyor.

Yapay zekâ destekli çözümleri sayesinde süreçleri sadeleştirir, hızlandırır ve yöneticilerin günlük operasyonel yükünü önemli ölçüde azaltıyor.

Veri analitiği ve yapay zekâyı yönetim süreçlerine entegre ederek;

daha doğru, öngörülü ve veriye dayalı kararlar alınmasını mümkün kılıyor.

Apsiyon'da Yapay Zekâ Teknolojisi

Yeni ihtiyaçlar, talepler ve kullanıcı geri bildirimlerinden beslenen dinamik yapısıyla Apsiyon;

sürekli gelişen, kendini yenileyen ve kullanıcılarına her adımda destek olan bir platformdur.

Geliştirdiği yeni fonksiyonlar ve entegrasyonlarla yalnızca bugünün değil, geleceğin yönetim ihtiyaçlarına da yanıt verir.

Siteler Yapay Zekâ Dönemi

👉 KVKK’ya uygun, güvenli ve dijital yönetim için doğru adres: Apsiyon. 

Peki sizin Apsiyonunuz hangisi?