Условия и положения
В рамках процесса регистрации вы соглашаетесь с нижеследующими условиями, регулирующими вашу подписку и использование Услуг Apsiyon («Услуги Apsiyon» или «Услуги»). Если вы соглашаетесь с этими условиями от имени юридического лица, вы подтверждаете, что имеете полномочия связывать данное юридическое лицо этими условиями. В таком случае термины «вы» и «ваш» будут относиться к этому юридическому лицу. Если у вас нет таких полномочий или вы не соглашаетесь с этими условиями, вы не должны использовать Услуги. В рамках этих условий Apsiyon и вы по отдельности именуются «Сторона», а совместно — «Стороны».
Настоящие условия вступают в силу с момента первого входа Клиента («Дата вступления в силу») в Услуги Apsiyon и заключаются между вами («Клиент») и компанией Apsiyon Bilisim Sistemleri A.Ş., учреждённой в соответствии с законодательством Турецкой Республики, с зарегистрированным офисом по адресу: Altayçeşme Mah. Öz Sokak No:19 TRC Plaza Ofis 6 34843 Maltepe / İstanbul – Turkey («Apsiyon»). Настоящие условия вступают в силу с Даты вступления в силу и продолжают действовать до истечения срока текущей подписки и/или покупки Услуг («Срок»).
1.1. Услуга предоставляется Клиенту через онлайн-веб-сервис и/или мобильное приложение, предоставляемое Apsiyon по адресу https://www.apsiyon.com/en/products/apsis («Веб-сайт») и/или на других веб-сайтах и приложениях, определённых Apsiyon. Apsiyon предоставляет Услугу профессионально и компетентно в соответствии с настоящими условиями.
1.2. Использование Услуги Клиентом регулируется настоящими условиями, размещёнными на Веб-сайте. Для использования Услуги Клиент должен пройти процесс регистрации и создать учётную запись.
1.3. Клиент несёт ответственность за назначение уполномоченного пользователя («Уполномоченный пользователь») и за действия всех Уполномоченных пользователей в рамках Услуги.
1.4. Клиент обязан самостоятельно убедиться в том, что функционал Услуги соответствует его требованиям. Apsiyon не гарантирует, что Услуга удовлетворит требования Клиента.
1.5. Клиент несёт ответственность за безопасность и конфиденциальность пароля и другой информации для входа, связанной с его учётной записью, а также за все действия, совершаемые через эту учётную запись.
1.6. Клиент обязуется не использовать Услугу таким образом, который необоснованно ухудшает её производительность для своих собственных целей или для целей Apsiyon либо других пользователей.
1.7. Клиент не имеет права: использовать Услугу с нарушением применимого законодательства; отправлять или хранить материалы, нарушающие авторские права, непристойные, угрожающие или иным образом незаконные либо вредоносные, включая материалы, нарушающие права на конфиденциальность; продавать, перепродавать, лицензировать, сублицензировать, распространять, сдавать в аренду или предоставлять Услугу третьим лицам; вмешиваться в работу Услуги или нарушать её целостность; пытаться получить несанкционированный доступ к Услуге или связанным системам; копировать Услугу или её части, функции, интерфейсы; использовать Услугу для создания конкурентного продукта или сравнения; осуществлять обратное проектирование Услуги.
1.8. Плата за Услугу выставляется Клиенту в соответствии с подпиской или покупкой, осуществлённой через Услугу, и оплачивается из страны проживания Клиента. Оплата производится в соответствии с выставленным Apsiyon счётом или указанными на Сервисе условиями и всегда в валюте счёта (если иное не согласовано).
1.9. Клиент обязан предоставить Apsiyon точную и полную платёжную и контактную информацию, включая действующий адрес электронной почты для получения счетов. Оплата производится авансом и не подлежит возврату. Может взиматься комиссия за международные банковские переводы и конвертацию валюты; комиссия может применяться даже при оплате в местной валюте.
1.10. Apsiyon может осуществлять мониторинг использования Услуги на своих серверах для проверки количества операций, совершаемых Клиентом через Услугу.
1.11. Apsiyon оставляет за собой право периодически вносить изменения в функциональность Услуги (например, для улучшения сервиса или устранения угроз безопасности).
1.12. Все права на Услугу и другие объекты интеллектуальной собственности Apsiyon («ИП») принадлежат Apsiyon. Apsiyon предоставляет Клиенту неисключительное, непередаваемое право доступа и использования Услуги исключительно для внутренних бизнес-целей Клиента.
1.13. Apsiyon владеет агрегированными и статистическими данными, полученными в результате работы Услуги, включая, помимо прочего, количество записей, виды и количество операций, конфигурации и отчёты, а также показатели производительности. Ничто в настоящих условиях не запрещает Apsiyon использовать агрегированные данные при условии, что они не позволят прямо или косвенно идентифицировать какое-либо физическое лицо или конкретные введённые данные. Агрегированные данные ни при каких условиях не содержат Персональные Данные.
1.14. Клиент несёт полную ответственность за точность, качество и законность всех данных клиента, включая обязанность предоставлять соответствующие уведомления физическим лицам и получать их согласие, если того требует применимое законодательство. Клиент («Контролёр данных») назначает Apsiyon в качестве обработчика данных для целей, указанных в настоящих условиях. Каждая сторона обязуется соблюдать действующие законы о защите данных. Apsiyon принимает меры для соблюдения требований к передаче данных, установленных применимым законодательством.
1.15. Apsiyon реализует технические и организационные меры для защиты данных от (i) случайного или незаконного уничтожения и (ii) потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа.
1.16. Apsiyon предоставляет Клиенту доступ к данным через Услугу. Если не указано иное, Apsiyon будет хранить данные Клиента в течение 10 лет, чтобы облегчить возможное возвращение к программному обеспечению. По письменному запросу Клиента, Apsiyon удалит данные в течение шестидесяти (60) дней с момента получения запроса. Однако Apsiyon не обязан немедленно удалять копии данных с резервных носителей до момента их планового удаления, при этом компания обязуется продолжать защищать данные Клиента в соответствии с настоящими условиями и другими внутренними политиками.
2.1. Каждая Сторона гарантирует, что обладает полномочиями заключить настоящие условия и, осуществляя свои обязательства по ним, будет соблюдать все применимые законы, касающиеся конфиденциальности данных, международной связи и передачи технических или персональных данных.
2.2. Apsiyon не несёт ответственности за любые задержки, сбои доставки или другие убытки и повреждения, вызванные передачей данных через сети связи и технические средства, включая интернет. Клиент признаёт, что Услуга может быть подвержена ограничениям, задержкам и другим проблемам, присущим использованию таких коммуникационных средств.
2.3. За исключением прямо указанных в настоящих условиях и в максимально допустимых законом пределах, Apsiyon не предоставляет никаких гарантий — ни явных, ни подразумеваемых, ни предусмотренных законом — и прямо отказывается от всех подразумеваемых гарантий, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и отсутствия нарушений прав. Apsiyon не гарантирует, что Услуга будет работать без ошибок или перебоев. Ограниченные гарантии, изложенные в настоящих условиях, являются единственными и исключительными гарантиями, предоставляемыми Клиенту в связи с Услугой.
3.1. Arthur Online не обязан возмещать убытки Клиенту в случае претензий, исков или судебных разбирательств, вызванных изменением Услуги Клиентом в противоречии с его обязательствами, результатом запрещённой деятельности в рамках настоящего Соглашения, неразумным использованием Услуги или её использованием в сочетании с любым другим продуктом или услугой, не разработанными и не предоставленными Arthur Online.
3.2. Услуга может быть прекращена по решению Apsiyon, и в таком случае единственная ответственность Apsiyon будет заключаться в возврате любых предварительно оплаченных сумм за Услуги, которые должны были быть оказаны после даты прекращения действия.
3.3. Клиент обязуется защищать, возмещать и оградить Apsiyon, его дочерние компании и филиалы, а также их владельцев, сотрудников, руководителей и агентов от любых убытков, ущерба или затрат (включая разумные судебные издержки), связанных с претензиями, предъявленными третьими лицами в адрес Apsiyon на основании того, что данные Клиента нарушают права третьих лиц, наносят им ущерб или нарушают Закон, а также в случае нарушения настоящего Соглашения или изложенных в нём гарантий, либо вследствие неправомерных действий, бездействия или халатности Клиента.
4.1. Apsiyon не исключает и не ограничивает свою ответственность перед Клиентом, если это противоречит закону. Это включает ответственность за смерть или личные травмы, вызванные халатностью Apsiyon или его сотрудников, агентов или подрядчиков, за мошенничество, заведомо ложные представления или нарушение законных прав Клиента, связанных с Услугой.
4.2. За исключением обязательств Клиента по оплате, ни одна из Сторон не несёт ответственности перед другой за любые косвенные, специальные, случайные, штрафные или последующие убытки, каким бы образом они ни были вызваны, или за упущенную выгоду, возникающие из или в связи с Услугой, включая, помимо прочего, невозможность использовать Услугу, перерывы в работе, неточности, ошибки или упущения, даже если Сторона, к которой предъявляются требования, или её лицензодатели или подрядчики были предупреждены о возможности таких убытков.
5.1. Apsiyon может время от времени изменять настоящие условия и уведомит Клиента об изменениях по электронной почте или через уведомление в Услуге. Изменённые условия вступают в силу с момента их публикации как часть обновлённых условий. Продолжение использования Услуги после внесения изменений означает принятие Клиентом изменённых условий.
5.2. Клиент может прекратить действие настоящих условий в любое время без уведомления Apsiyon, удалив свою учётную запись.
5.3. Apsiyon может прекратить действие настоящих условий и/или приостановить оказание Услуг в любое время. В случае прекращения без причины, Apsiyon обязуется вернуть Клиенту сумму, уплаченную за Услуги, не оказанные после даты прекращения. Стороны соглашаются, что ответственность Apsiyon ограничена этой суммой.
5.4. В случае любого прекращения действия настоящего Соглашения Клиент обязан немедленно прекратить доступ и любое иное использование Услуги, начиная с даты прекращения.
5.5. Apsiyon вправе немедленно приостановить предоставление Услуги, если Клиент нарушает настоящие условия или дополнительные документы, размещённые на Веб-сайте, и Apsiyon обоснованно полагает, что такое нарушение может угрожать безопасности, целостности или доступности Услуги, либо повлиять на других пользователей, или если Клиент не производит оплату после второго напоминания; или если это требуется по закону.
5.6. Apsiyon не несёт ответственности за любое нарушение настоящих условий, вызванное приостановкой предоставления Услуги. Клиент остаётся обязанным оплачивать все сборы по настоящему Соглашению в течение периода приостановки, если иное не указано.
6.1. Ничто в настоящих условиях не предполагает и не создает партнерских отношений, франшизы, совместного предприятия, агентских, доверительных или трудовых отношений между Сторонами. Лицо, не являющееся стороной настоящего соглашения, не имеет права требовать исполнения его условий или извлекать из него выгоду.
6.2. Все уведомления по настоящему Соглашению должны быть сделаны в письменной форме и считаются полученными: на пятый рабочий день после отправки по почте или на третий рабочий день после отправки по электронной почте при наличии подтверждения получения.
6.3. Невозможность или задержка в осуществлении права или средства правовой защиты одной из Сторон не считается отказом от такого права или средства. Также отказ от одного нарушения не означает отказ от любых последующих нарушений тех же или других положений.
6.4. Ни одна из Сторон не несет ответственности за невыполнение или задержку исполнения обязательств по настоящим условиям (за исключением задержки платежей), вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Стороны и не по её вине или небрежности. К таким обстоятельствам, среди прочего, относятся стихийные бедствия, действия государственных органов, наводнения, пожары, массовые беспорядки, террористические акты, забастовки или иные трудовые конфликты (за исключением тех, что касаются сотрудников Apsiyon или Клиента), кибератаки или вредоносные действия, включая атаки через интернет, на интернет-провайдеров, телекоммуникационные или хостинговые сервисы. При этом освобождение от ответственности применяется только в случае, если неисполняющая Сторона действительно не имела возможности предотвратить событие и предприняла все разумные меры. Сроки исполнения обязательств продлеваются на период, равный времени задержки.
6.5. Клиент не может передавать свои права или обязательства по настоящим условиям — ни на основании закона, ни иным способом — без предварительного письменного согласия Apsiyon (которое не может быть необоснованно отклонено). Любая попытка передачи в нарушение этого пункта является недействительной. При соблюдении вышеуказанного, условия будут обязательны и выгодны для Сторон, их правопреемников и законных правоприобретателей.
6.6. Apsiyon вправе передавать все свои права и обязательства по настоящему Соглашению любой из своих дочерних, аффилированных или групповых компаний.
6.7. В случае возникновения спора между Сторонами по настоящим условиям (или любой их предыдущей версии), каждая Сторона обязана письменно уведомить другую Сторону о характере и деталях спора, и ни одна Сторона не может начинать судебное или арбитражное разбирательство до тех пор, пока не будет выполнена процедура, описанная в этом разделе.
6.8. В течение пятнадцати рабочих дней после получения уведомления о споре Стороны обязуются встретиться и добросовестно попытаться урегулировать разногласие. Если спор не будет урегулирован в течение тридцати рабочих дней, любая из Сторон может передать его в арбитраж. Если спор не удастся разрешить в арбитраже, каждая Сторона может передать его на рассмотрение в Центральные суды Стамбула. Настоящим вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией Центральных судов Стамбула по всем спорам, возникающим из настоящих условий или в связи с ними, которые не были разрешены путем переговоров или арбитража.
6.9. Настоящие условия, сопутствующие документы на Веб-сайте и сама Услуга составляют полное соглашение между Сторонами по предмету настоящих условий.
6.10. Если какое-либо положение настоящих условий будет признано судом или другим уполномоченным органом незаконным, недействительным или не имеющим юридической силы, это не повлияет на законность, действительность или применимость остальных положений.
6.11. Клиент дает согласие Apsiyon на использование его названия и логотипа в списках клиентов, маркетинговых материалах и на веб-сайте Apsiyon при условии предварительного письменного запроса от Apsiyon.