Политика за поверителност
Apsiyon уважава и цени всеки, който посещава https://www.apsiyon.com/en/products/apsis („Уебсайтът“) и използва нашите услуги („Услугите на Apsiyon“ или „Услугите“). Apsiyon събира и използва лични данни, които могат да се използват самостоятелно или с друга информация за идентифициране, контакт или локализиране на отделно лице или за идентифициране на физическо лице в контекст. Моля, прочетете внимателно нашата политика за поверителност, за да разберете ясно как събираме, използваме, защитаваме или обработваме по друг начин вашите лични данни в съответствие с нашия уебсайт.
Като част от процеса на регистрация вие се съгласявате със следните правила и условия по отношение на използването на лични данни от Apsiyon. Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност и се уверете, че я разбирате. Ако не приемате и не сте съгласни с тази Политика за поверителност, трябва незабавно да спрете да използвате уебсайта и услугите на Apsiyon.
1.1. Apsiyon Bilisim Sistemleri A.S., компания, създадена съгласно законите на Република Турция, със седалище Altayçeşme Mah. Öz Sokak No:19 Gold Plaza Ofis 6 34843 Maltepe / İstanbul – Турция („Apsiyon“ или „Ние“) е спомагателна платформа, която предлага цифрови услуги за професионални домоуправители, мениджъри и управляващи компании, упълномощени от Общото събрание на живущите. Apsiyon предоставя цялостни услуги на живущите в рамките на сключен договор за услуги с професионални домоуправители и управляващите дружества, упълномощени от Общото събрание на живущите.
1.2. Тази Политика за поверителност се отнася само за използването на уебсайта. Уебсайтът може да съдържа връзки към други уебсайтове. Apsiyon няма контрол върху това как личните данни се събират, съхраняват или използват от други уебсайтове и ви съветваме да проверите политиките за поверителност на всеки такъв уебсайт, преди да им предоставите каквито и да било данни.
2.1. Всички лични данни се обработват в рамките на обхвата на Услугите, в съответствие със закона, точно и актуално, за легитимни цели и като част от нашите бизнес дейности за ограничени цели.
2.2. Личните данни се обработват и съхраняват, за да могат потребителите да се възползват от Услугите. В зависимост от Услугите, предоставяни от Apsiyon, личните данни могат да се събират чрез автоматични или неавтоматични методи, а в случаите, когато Apsiyon, предимно уебсайтът, посредничи при предоставяните услуги, личните данни могат да се събират и устно, писмено или по електронен път. Докато Клиентите се възползват от Услугите и/или продължават договорните отношения между Apsiyon и Клиентите, личните данни могат да бъдат обработвани съгласно даденото съгласие или в рамките на разпоредбите относно личните данни, на които Apsiyon е обект.
3.1. Данните, предоставени на Apsiyon от Клиентите, включват лични данни като имейл адрес, име, фамилия, идентификационен номер, данни за самоличност, домашен или служебен адрес и телефонен номер; демографски данни като пощенски код, възраст, пол, предпочитания, интереси и любими; и в случаите, когато плащанията се събират чрез уебсайта, информацията за плащане и други подобни данни се съхраняват от Apsiyon.
3.2. Apsiyon може да обработва потребителски дейности в системата по време на използването на Услугите за подобряване и статистически цели. В такива случаи могат да бъдат обработени данни като уебсайта, който е насочил потребителите към уебсайта, търсещите машини и ключовите думи, използвани от потребителите, за да намерят уебсайта, страниците, които потребителите преглеждат на уебсайта, както и разширенията и размера на браузъра на потребителите. Използваме инструменти за анализ, за да събираме тези данни. Ние използваме технологии като бисквитки и уеб маяци, за да събираме данни относно страниците, които потребителите преглеждат, връзките, върху които кликват потребителите и други техни дейности на нашия уебсайт или приложение. Освен това може да получим някои стандартни данни, които браузърът на потребителите изпраща до всички посетени уебсайтове, като IP адрес, тип и език на браузъра, време на достъп и свързващи уебсайтове.
3.3. Можем да използваме уеб маяци, персонализирани връзки или подобни технологии, за да определим дали бюлетинът или промоционалният имейл, изпратен от Apsiyon, са били отворени и върху кои връзки са кликнали потребителите.
3.4. Apsiyon събира и използва личните данни, необходими за поддържане на работата и подобряване на услугите. Те могат да включват провеждане на проучвания и анализи с цел предоставяне на по-добро обслужване на Клиентите, улесняване на използването на Услугите чрез елиминиране на необходимостта от повторно въвеждане на същата информация и подобряване на Услугите, както и показване на персонализирано съдържание въз основа на интересите и предпочитанията на потребителите .
3.5. Използваме и лични данни, за да се свържем с вас. Може да се свържем с потребителите като част от Услугите, като например приветствие чрез имейли, такси и напомняния за плащания, съобщения от домоуправителя, анкети и известия във форума, информация относно проблеми с техническото обслужване и съобщения.
3.6. Когато попълвате формулярите на Уебсайта, вашите лични данни ще бъдат обработвани за ограничени цели в съответствие с причината за изпращане на формуляра и за предоставяне на информация относно Услугите чрез имейл или SMS при условие, че е дадено съгласие от потребителите за получаване на електронни съобщения с търговски характер.
3.7. Събраните лични данни се обработват в съответствие със законодателството с цел предприемане на необходимите действия за осигуряване на лесно и надеждно изпълнение на Услугите, персонализиране на Услугите, за да отговарят на изискванията на потребителите, нужди и навици, определяне и оценка на търговските стратегии на Apsiyon и гарантиране, че правните процеси между потребителите и Apsiyon могат да се извършват бързо и правилно. Съответно личните данни се обработват за следните цели:
3.8. Чувствителни лични данни (религия, секта, етническа принадлежност, раса и т.н.) няма да бъдат изисквани и обработвани от Apsiyon без изрично съгласие. Ние обработваме лични данни само за целите, изброени в тази Политика за поверителност и не обработваме чувствителни лични данни, които могат да доведат до дискриминация по никакъв начин.
3.9. За да помогнат за предотвратяване на неоторизиран достъп до лични данни, потребителите трябва да влязат със собствените си идентификационни данни (имейл адрес, мобилен телефон и парола) и да не споделят своите идентификационни данни с трети страни. Профилът Apsiyon, където информацията за влизане може да бъде актуализирана и личните данни могат да бъдат достъпни и/или прегледани, могат да бъдат достъпни през страницата на профила.
3.10. Ние не съхраняваме информация за кредитни карти.
3.11. Ние обработваме лични данни само в съответствие с целта на събирането им. С други думи, ако не е дадено съгласие от потребителите при предоставяне на лични данни в на домоуправителя и/или професионалната фирма за управление на имота или чрез нашия уебсайт, потребителите няма да получават реклами, промоционални или други видове имейли или SMS. Ако смятате, че с вас са се свързали по един от тези начини, въпреки че не сте дали съгласие, моля, проверете настройките си за съгласие на страницата си за абонамент.
3.12. Използваме бисквитки, за да предложим на потребителите по-добро изживяване при сърфиране в уебсайта. За подробна информация относно бисквитките, моля посетете страницата Политика за бисквитки.
4.1. Apsiyon притежава сертификат ISO/IEC 27001 за системи за управление на информационната сигурност. Съответно Apsiyon съхранява всички данни в съответствие с мерките за сигурност, изисквани от сертификата ISO/IEC 27001. Apsiyon е притежател на сертификат ISO/IEC 27001, който изисква активно приемане на политики за сигурност на данните и се одитира редовно.
4.2. Защитата на личните данни е приоритет за Apsiyon. Ние използваме широк набор от технологии и процедури, за да защитим личните данни от неоторизиран достъп, използване и разкриване. Ние съхраняваме лични данни в системи от компютри, разположени в контролирани съоръжения, до които достъпът е ограничен. Докато прехвърляме силно поверителни данни, като номера на кредитни карти или пароли по интернет, ние използваме методи за криптиране, като протокола Secure Login Layer (SSL), за да защитим тези данни.
4.3. Ако акаунтите и личните данни са защитени с парола, отговорността на потребителите е да пазят паролите си поверителни. Паролата не трябва да се споделя с други. В случаите, когато потребителите споделят компютър с други, е от голямо значение да излезете, преди да напуснете уебсайт или услуга, за да сте сигурни, че следващите потребители нямат достъп до информацията за вход.
4.4. Apsiyon обработва данни по отношение на техните договорни отношения с Клиентите. Поради това необходимите мерки, посочени в наредбите, се предприемат от Клиентите. Въпреки това Apsiyon, като администратор на данни, съгласно приложимата наредба и в съответствие с договорите, сключени с професионалните домоуправители и упълномощените от Общото събрание на живущите фирми, е поел отговорността да създаде необходимата организация за гарантиране на поверителността и целостта на данните, както и да предприеме и адаптира необходимите технически мерки. Обработката и съхранението на личните данни на потребителите се извършват само от оторизиран и обучен персонал и в зони, където може да се гарантира сигурността на данните.
4.5. Личните данни ще бъдат събирани само в обхвата на дейност на Apsiyon и за конкретни цели, съхранявани толкова дълго, колкото се изисква от причините за обработка на тези данни и/или за периода, посочен в приложимото законодателство и няма да бъдат обработвани по начин, който противоречи на разпоредбите на приложимото законодателство, както и в случаите, когато няма причина, налагаща обработването на тези данни, с изключение на случаите, когато има задължение за съхраняване на такива данни съгласно друго приложимо законодателство, те ще бъдат изтрити, унищожени или анонимизирани по искане на потребителя или по служебен път.
4.6. Освен това ние редовно обучаваме нашите служители и предприемаме необходимите мерки, за да предотвратим достъпа на служители до лични данни, които не са свързани с техните задължения, и споделянето на данните, до които имат достъп, с други страни извън Дружеството.
5.1. Apsiyon работи в съответствие с приложимите разпоредби относно трансфера на данни. По принцип личните данни не се предават на трети страни без съгласието на субекта на данните, в съответствие с разпоредбите на приложимото законодателство. Въпреки това, в съответствие с целите на обработването на лични данни и при условие, че са взети необходимите мерки за сигурност, събраните лични данни могат да бъдат разкрити на трети страни, нашите бизнес партньори, нашите сътрудници, организации за платежни услуги и в съответствие с целите на нашите услуги и дейности или в случаите, предвидени в съответното законодателство, на регулаторни и надзорни институции и официални органи.
5.2. Личните данни няма да бъдат споделяни с трети страни, освен в случаите, посочени в клауза 5.1.. Личните данни няма да бъдат споделяни с трети страни за търговски цели. В някои случаи може да установим договорни отношения с трети страни за извършване на определени ограничени услуги от името на Apsiyon, като обработка и доставка на поща, предоставяне на услуги за поддръжка на клиенти, хостване на уебсайтове, извършване на бизнес транзакции или извършване на статистически анализи по отношение на нашите услуги. Тези доставчици на услуги може да се нуждаят само от данните, необходими за предоставяне на техните услуги. В такива случаи използването на тези данни за цели, различни от предназначението им, е забранено и посочените доставчици на услуги трябва да поддържат поверителността на съответните данни.
6.1. Apsiyon е платформа, предназначена да предоставя помощ на професионални домоуправители и управляващи компании, упълномощени от Общото събрание на живущите за предоставяне на качествени услуги на живущите; така че Apsiyon не носи никаква отговорност за данните, въведени в неговите системи от Клиентите, без да са предмет на процесите на одобрение и/или оценка на Apsiyon.
6.2. Съответно Apsiyon няма да се намесва в личните данни, въведени в уебсайта от Клиентите като част от Услугите. Следователно в някои случаи може да не е възможно да се изпълнят исканията на субектите на данни, които също са посочени по-долу. В такива случаи Ние приемаме, декларираме и се задължаваме, че ще информираме, при поискване, съответното ръководство на етажната собственост и управляващото дружество, упълномощено от Общото събрание на живущите.
7.1. Субектите на данни имат право да бъдат информирани относно събирането и използването на лични данни от Apsiyon; правото на достъп до личните данни, които Apsiyon притежава за субекта на данните; правото на коригиране, ако личните данни, които Apsiyon притежава за субекта на данните, са неточни или непълни; правото да бъдеш забравен – т.е. правото да поискаш от Apsiyon да изтрие всякакви лични данни; правото да ограничите обработването на Вашите лични данни; право на преносимост на данните (получаване на копие от вашите лични данни за повторна употреба с друга услуга или организация); правото на възражение срещу използването на техните лични данни за определени цели; и права по отношение на автоматизираното вземане на решения и профилиране.
7.2. За да упражнят тези права, субектите на данни могат да подадат писмено заявление на адреса по-долу, като добавят своето име, фамилия, подпис, идентификационен номер, ако сте турски гражданин, номер на паспорт, или ако има такъв, вашия идентификационен номер, ако не сте, адрес на местоживеене или месторабота за кореспонденция, имейл адрес или телефон за връзка, причината за кандидатстването и прилагане на друга необходима информация и документи за идентификация.
За обща информация относно защитата на данните: hukuk@apsiyon.com
За приложения на субект на данни: AltayCesme Mah. Оз Ск. No:19 Gold Plaza Офис: 6, 34843 Малтепе/Истанбул
